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2024年12月12日(木)
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メモリード宮崎

温かい先輩たちと充実の研修制度で時間をかけ、接客のプロに育てます

2024年11月28日
わが社のここがポイント ☆入社後、研修期間が2カ月あり、全部署を経験してから配属なので安心

☆前年度の女性育休取得率100%。男性も取得。復帰後は短時間勤務も可能

☆グループでは1都6県に展開、宮崎県内ではホテル、結婚式場5カ所、葬祭・法事会館36カ所
総務部 係長代理 武田ゆかり さん

Q.どんな会社・組織ですか?
A.メモリード宮崎の仕事は、互助会事業を中心にブライダル業、葬祭事業、保険、ホテル・レストラン事業、旅行業など多岐にわたります。お客様の人生において大切な節目やイベントを一緒に作り上げる仕事をしています。社員一人一人がお客様のために究極のサービスを提供できるよう心を込めた接客に取り組み、地域の方から愛される会社を目指して業務に励んでいます。

Q.経営理念は?
A.「ありがとうをもっと届けたい ありがとうにもっと応えたい」の理念のもと、私たちメモリード宮崎はお客様の特別な瞬間に寄り添い、心に残るようなトータルサポートを行い、たくさんの「ありがとう」があふれる企業として地域社会に貢献し、成長し続けます。

Q.仕事や社員に対する思い
A.私は総務部で社員研修や人事・採用を担当しています。新入社員研修や全社員のスキル向上のためのフォローアップを行い、社員の皆さんが持っている能力を発揮できる環境を整え、充実して働ける環境づくりをサポートしています。長く婚礼を担当していた経験から、当社にどのような人が必要かを考えながら仕事にあたっています。「その人」に向き合い、カウンセリングしながら会社や仕事の話ができるといいですね。より信頼される部署として、社員の相談相手として、これからも働きやすい環境づくりに励みます。どのような仕事か知ってもらうためにインスタグラムや動画も作ったので、ぜひ見てください。

Q.会社のアピールポイント
A.入社後は2カ月かけて全ての部署を体験してもらいます。仕事のミスマッチを防ぐために必要な実地研修です。その後に配属となり、半年に一度、専門トレーナーとの研修を行います。質の高いサービスを提供するため、勤務年数や業務内容に合わせてビジネスマナー研修、ブライダルプロデューサー試験や葬祭ディレクター試験を取り入れています。産休・育休も充実しています。企業型保育園と契約していて、子育て中や産休・育休からの復帰後も安心して働くことができます。働くうえでのさまざまな制度はもちろんですが、当社のアピールポイントは社員同士の仲の良さにあります。社長は全社員とパートさんの名前を覚えていて、現場に出てきて直接私たちと交流します。そんな社長の姿勢を私たちも学んでいます。

Q.どんな人材を求めていますか?また、どのような人が向いてますか?
A.冠婚葬祭事業は、お客様の一生に一度の瞬間に立ち会う大切な仕事です。人に興味があって接することが好きな方、人の心に寄り添い丁寧な心遣いができる方、それにおせっかいな人がいいですね。助け合いや協力する姿勢があり、チャレンジできる人材を求めています。時間をかけて充実した内容の研修を行い、最初はできなくても接客のプロフェッショナルに育てます。社内の明るい雰囲気を見てみてもらいたいです。