会員登録 掲載企業 トピックス イベント 先輩の声 採用担当者に聞く インターンシップ お問い合わせフォーム よくあるご質問
2025年6月16日(月)
トップ > 掲載企業 > パーソルビジネスプロセスデザイン(旧:パーソルワークスデザイン)
パーソルビジネスプロセスデザイン(旧:パーソルワークスデザイン)
パーソルビジネスプロセスデザイン(旧:パーソルワークスデザイン)
サービスIT・通信
基本情報

3億1,000万円

【単体】規程により非公開 【グループ連結】1兆3271億円(2024年3月期) ※パーソルグループでの連結売上高

【単体】18,253名【グループ連結】72,905名

37.4歳(2023年度実績)

15.8時間

10.6日

復帰率:96% 女性:90%、男性: 68%

15.4%(2021年度実績)

1977年9月

市村 和幸

■本社:東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 33F ■宮崎:宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F

0120-558-920

https://www.persol-bd.co.jp/newgraduate/

お客様の企業価値向上のため、常に提案し、成長し続けるパーソルビジネスプロセスデザイン。

パーソルビジネスプロセスデザイン(旧:パーソルワークスデザイン)
━━━ あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会をつくる ━━━

組織が目指す未来へ前進でき、 はたらく人が自分らしく活躍できる。
社会全体に「より良いはたらく環境」 をひろげていくこと、
それがわたしたちの使命です。

■事業内容
私たちは、「はたらいて、笑おう。」の理念を掲げる、人材業界No.2のPERSOLグループの一員です。
お客様の課題に応じてコンサルティングやAIなどの最新のテクノロジーを掛け合わせたBPOサービスを提供していきます。

━ 私たちの仕事 ━
事務作業やシステム設計、従業員の健康管理や採用業務など、
どの企業、どの業界にも必ず発生する”必要不可欠な業務”。

そんな”必要不可欠な業務”の課題解決に向けたコンサルテーションと共に、
実際にお客様の業務を担い、最適な方法にリデザイン・改善提案することで効率化、品質向上に貢献し
お客様を煩雑な業務から解放し、本業に専念できるよう支援します!

サービスの掛け合わせから、ニーズによって一部分をご提供するなど
パッケージではなく、お客様に合わせてオーダーメイド型で行うため
長いお付き合いのお客様が多いことも特徴です♪

官公庁からゲーム業界まで様々な業界をご支援しており
一人ひとりの発想と実行力で、多くのお客様のビジョン実現へ貢献しています。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
<弊社の組織再編に関するお知らせ>
グループビジョン「はたらいて、笑おう。」を掲げるパーソルホールディングス株式会社は、グループ全体のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業のシナジーを最大化すべく、BPO SBUの事業を再編いたします。
2024年9月1日にパーソルプロセス&テクノロジー株式会社をパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に商号変更し、同年10月1日付でパーソルテンプスタッフ株式会社のBPO事業、およびパーソルワークスデザイン株式会社を統合して新たに始動します。

■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について
労働人口の減少やテクノロジーの急速な進化を背景に社会や市場の変化が激しさを増す中、生産性向上や企業成長に寄与する戦略的パートナーとして、BPOへの期待が高まっており、今後も堅調な市場成長が見込まれます。
この度、BPO SBU内の顧客基盤や課題解決のノウハウ・リソースを集結し、さらに事業成長を加速させることを目的として3社を統合し、2024年10月1日より 「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」として始動いたします。

※詳細はこちらからご確認をお願いいたします。
https://www.persol-group.co.jp/news/20240808_01/

先輩の声

いろんなことに挑戦し、成長できる職場
坂本 萌笑 さん
サービスデザイン統括部 CSソリューション1部
坂本 萌笑 さん
宮崎公立大学 卒業

採用担当者に聞く

輝くシゴトを、デザインする。
パーソルビジネスプロセスデザイン(旧:パーソルワークスデザイン)
大手人材グループのパーソルグループにて、アウトソーシングという事業を展開している会社です。主なサービ...[続きを読む]
  • 会社紹介
  • インターン
  • 会社紹介

    事業内容

    ・ヘルプデスク・コンタクトセンターサービス(企業のお問い合わせ窓口)
    ・HRソリューションサービス(採用代行)

    沿革

    ■2018年10月
    ・(株)日本アイデックス、(株)ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポート(株)を統合し、パーソルワークスデザインに商号変更
    ・HDI-Japanナレッジ運用国際標準認定「KCSアワード」で国内第一号の認定を取得

    ■2019年1月
    ・HDI-Japanサポートセンター国際認定を取得(2018/9~2020/9)
    ・S&I(株)、(株)オウケイウェイヴと共同で「KCSメソッドとAIを活用したナレッジ管理」サービスを開始

    ■2019年3月
    ・電話応対品質の自動評価モデルの開発及び、サービス開始

    ■2019年4月
    ・パーソルテンプスタッフ(株)のRPO部門を統合
    ・代々木アウトソーシングセンター設立

    ■2019年6月
    ・パーソルワークスデザイン、東京大学・UsideUと共同でアバターを活用した心理相談サービスの開発を開始

    ■2019年7月
    ・事業規模拡大に伴い佐世保アウトソーシングセンターを増設
    ・2019年度(第6回)サービス・ホスピタリティ・アワード特別賞(サービスマインド賞)受賞

    ■2019年9月
    ・パーソルワークスデザインと日立システムズがSNSとチャットボットを組み合わせた「採用面接マッチング自動化サービス」を共同開発

    ■2019年11月
    ・パーソルワークスデザインMCPC award 2019 ユーザー部門奨励賞を受賞

    ■2020年6月
    ・パーソルワークスデザイン、東京大学・UsideUと共同でアバターを活用した心理相談サービスの開発を開始
    ・アドバンスト・メディアとパーソルワークスデザインがコンタクトセンター向け応対品質評価レポート自動作成ツールを共同開発

    ■2020年7月
    ・KDDIとパーソルワークスデザイン、ITインフラ運用業務のアウトソーシングソリューション、提供に向け業務提携

    ■2020年8月
    ・パーソルワークスデザイン 健康プラットフォーム「MeUP」(ミーアップ)スマートフォンアプリ2020年8月より提供開始
    ・パーソルワークスデザインとMobility Technologies、DXにより新しいはたらき方が進む タクシー乗務員への転職をサポートするオンライン相談会(8/19~9/1)を実施
    ・パーソルワークスデザイン 長崎県佐世保市に「佐世保第1アウトソーシングセンター」を開設

    ■2020年9月
    ・パーソルグループ、新しいはたらき方×地方活性化プロジェクトを実施 宮崎県日向市とワーケーションオフィス調査の実証実験を開始

    ■2020年11月
    ・川崎オフィス閉鎖

    ■2021年2月
    ・パーソルワークスデザインと日立システムズが両社の知見を組み合わせ、「コンタクトセンターの運営課題を解決するナレッジマネジメントツール」を共同開発

    ■2021年3月
    ・パーソルワークスデザイン、HDI最上位認定の「サポートセンター国際認定」を取得(再認定)

    ■2021年4月
    ・パーソルワークスデザイン 長崎県佐世保市に「佐世保第1アウトソーシングセンター」を開設

    事業所

    ■国内31拠点
    東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎

    ■九州エリア
    ・宮崎オフィス
    ・宮崎第1アウトソーシングセンター
    ・宮崎第2アウトソーシングセンター
    ・佐世保第1アウトソーシングセンター

    関連会社

    パーソルテンプスタッフ株式会社
    パーソルクロステクノロジー株式会社
    パーソルキャリア株式会社
    PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd.
    パーソルデジタルベンチャーズ株式会社
  • インターン

    情報がありません

line x-twitter facebook